Điều khoản dịch vụ

• Trạng thái: Chính sách công khai
• Đơn vị vận hành: GettaSYS, tên thương mại do một cá nhân vận hành tại Hàn Quốc
• Quốc gia vận hành: Đại Hàn Dân Quốc
• Thông báo pháp lý và liên hệ: [email protected]
• Ngày hiệu lực: 28 tháng 8 năm 2026

1. Mục đích và phạm vi

• Điều khoản này điều chỉnh việc sử dụng ứng dụng Windows GettaSYS for Szwego, tài khoản, thuê bao, AI, hỗ trợ khách hàng và các dịch vụ trực tuyến liên quan.
• GettaSYS là đơn vị vận hành và cấp quyền sử dụng phần mềm. Paddle có thể xử lý giao dịch trả phí với tư cách Merchant of Record, bao gồm thanh toán, thuế giao dịch, biên nhận, hoàn tiền và chargeback.

2. Điều kiện sử dụng

• Người dùng phải từ 18 tuổi hoặc có đầy đủ năng lực giao kết hợp đồng tại quốc gia cư trú.
• Thông tin đăng ký phải chính xác. Tài khoản được kích hoạt sau khi hoàn tất xác minh email và xác minh SMS điện thoại.
• Đăng ký giả mạo, lặp lại bất thường, chia sẻ tài khoản hoặc cố gắng lách giới hạn dùng thử có thể bị từ chối hoặc hạn chế.

3. Tài khoản, mật khẩu và chính sách một máy tính

• Người dùng chịu trách nhiệm bảo vệ tài khoản và mật khẩu. Không được chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc dùng chung tài khoản.
• Mọi gói áp dụng chính sách một máy tính. Việc đổi máy phải thực hiện qua quy trình xác thực trong ứng dụng.
• Nếu bật lưu email, chỉ địa chỉ email có thể được lưu trong hồ sơ GUI cục bộ; mật khẩu và access token máy chủ không được lưu lâu dài.

4. Dịch vụ và gói

• BASIC bao gồm các chức năng thu thập, sắp xếp/tính toán, kiểm tra/chỉnh sửa CSV, CSV cuối cùng và tìm kiếm sản phẩm đã công bố.
• PRO bao gồm toàn bộ BASIC cùng các công cụ AI hỗ trợ mô tả, thương hiệu, danh mục, tên sản phẩm và lượng AI Token đi kèm.
• Khi thuê bao hết hạn, việc bắt đầu công việc mới có thể bị hạn chế nhưng kết quả hiện có và dữ liệu được phép vẫn có thể xem theo chính sách READ ONLY.

5. Tài khoản và dữ liệu bên ngoài

• Chỉ được kết nối tài khoản Szwego do bạn sở hữu hoặc được phép truy cập hợp pháp.
• Bạn phải có quyền cần thiết đối với thông tin sản phẩm, hình ảnh, video, nhãn hiệu và nội dung khác.
• Không được vượt qua đăng nhập, xác thực, quyền truy cập, kiểm soát bảo mật hoặc hạn chế của nền tảng.
• GettaSYS không phải sản phẩm chính thức, đại lý hoặc dịch vụ liên kết của Szwego.

6. Dữ liệu cục bộ và sao lưu

• Dữ liệu công việc cục bộ thường được lưu trên máy tính hoặc thư mục bạn chọn. Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra, sao lưu và xóa dữ liệu đó.
• Đăng xuất, hết hạn thuê bao, xóa tài khoản hoặc gỡ cài đặt không tự động xóa dữ liệu công việc cục bộ.
• Khi bạn chủ động dùng AI hoặc chức năng máy chủ, lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết có thể được truyền đến máy chủ và nhà cung cấp xử lý bên ngoài.

7. Dùng thử miễn phí

• Dùng thử kéo dài ba ngày, không yêu cầu đăng ký thẻ và không tự động chuyển sang gói trả phí.
• Giới hạn về thời gian, tài khoản, phạm vi thu thập và các điều kiện khác được áp dụng theo chính sách đã công bố.
• Việc dùng thử lặp lại, sử dụng số điện thoại hoặc thiết bị để lách giới hạn có thể bị từ chối.

8. Thuê bao trả phí, giá và thanh toán

• Giá hiện tại, tiền tệ, tình trạng đã gồm thuế và chu kỳ thanh toán của BASIC và PRO là nội dung hiển thị trong ứng dụng GettaSYS, trang bảng giá trên website và Paddle Checkout tại thời điểm người dùng bắt đầu thanh toán.
• Thuê bao trả phí tự động gia hạn hằng tháng kể từ ngày thanh toán đầu tiên.
• Giá theo khu vực có thể khác nhau theo giá bản địa được cấu hình trong Paddle hoặc việc quy đổi sang tiền tệ được hỗ trợ; đơn vị vận hành có thể thay đổi giá áp dụng cho giao dịch mới trong tương lai.
• Thay đổi giá của thuê bao hiện có chỉ được áp dụng sau thông báo trước hoặc sự đồng ý nếu pháp luật áp dụng và quy trình của Paddle yêu cầu.
• Tổng tiền cuối cùng, tiền tệ, thuế áp dụng, chu kỳ thanh toán và ngày thanh toán tiếp theo hiển thị trong Paddle Checkout hoặc phần quản lý thuê bao Paddle được ưu tiên.
• Ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ có thể thu riêng phí giao dịch quốc tế hoặc phí quy đổi ngoại tệ.

9. Hủy, lỗi thanh toán và READ ONLY

• Có thể hủy trước ngày thanh toán tiếp theo qua cổng khách hàng Paddle hoặc đường dẫn quản lý thuê bao. Quyền sử dụng tiếp tục đến hết kỳ hiện tại.
• Nếu gia hạn thất bại, Paddle có thể thử lại hoặc yêu cầu cập nhật phương thức. Nếu không khắc phục, chức năng trả phí có thể chuyển sang READ ONLY.
• Lỗi thanh toán không tự động xóa dữ liệu cục bộ.

10. AI Token và kết quả AI

• PRO cấp lượng AI Token đi kèm theo chính sách đã công bố; Token mua thêm được quản lý riêng.
• Kết quả AI chỉ là tài liệu hỗ trợ, không được bảo đảm hoàn toàn chính xác, đầy đủ hoặc không vi phạm quyền. Người dùng phải kiểm tra trước khi bán hoặc công bố.

11. Hoàn tiền và chargeback

• Có thể gửi yêu cầu hoàn tiền cho lần thanh toán thuê bao đầu tiên, mỗi lần thanh toán gia hạn hằng tháng và mỗi giao dịch mua riêng gói AI Token trong vòng 14 ngày kể từ ngày giao dịch hoặc ngày gia hạn Paddle tương ứng. Không loại trừ việc tiếp nhận yêu cầu chỉ vì loại sản phẩm.
• Gửi yêu cầu trong 14 ngày không đồng nghĩa với tự động chấp thuận hoặc bảo đảm hoàn toàn bộ. Mỗi yêu cầu được xem xét theo pháp luật áp dụng, Paddle Buyer Terms và Refund Policy, trạng thái thanh toán, lý do, mức sử dụng hoặc tiêu thụ, thu phí trùng, lỗi tính phí, thanh toán trái phép và lỗi kỹ thuật nghiêm trọng.
• Kết quả có thể là hoàn toàn bộ, hoàn một phần chưa sử dụng hoặc từ chối. Quyền bắt buộc có lợi hơn cho người tiêu dùng được ưu tiên.
• Hủy thuê bao là thủ tục riêng để dừng gia hạn trong tương lai và không giống yêu cầu hoàn tiền cho một khoản thanh toán đã hoàn tất.
• Paddle xử lý hoàn tiền về phương thức thanh toán ban đầu khi có thể. Khi hoàn tiền hoặc chargeback được xác nhận, quyền thuê bao, AI Token và lợi ích liên quan có thể bị chấm dứt hoặc thu hồi. Chi tiết theo Chính sách hoàn tiền.
• Chính sách hoàn tiền

12. Hành vi bị cấm và hạn chế

• Cấm truy cập trái phép, xâm phạm quyền riêng tư, bí mật kinh doanh, bản quyền, nhãn hiệu; bán hàng giả hoặc hàng bất hợp pháp; phát tán mã độc; gây quá tải; lách giới hạn một máy tính, thuê bao hoặc Token.
• GettaSYS có thể hạn chế tài khoản sau khi thông báo hoặc ngay lập tức khi cần ngăn chặn sự cố, gian lận hoặc thiệt hại khẩn cấp.

13. Dịch vụ bên ngoài và trách nhiệm

• Dịch vụ phụ thuộc vào Szwego, Paddle, Cloudflare, Vultr, Resend, Google/Gemini, Twilio và các dịch vụ mạng khác. Sự cố hoặc thay đổi của bên thứ ba có thể ảnh hưởng chức năng.
• Người dùng chịu trách nhiệm về sao lưu, quyền đối với dữ liệu, lựa chọn thư mục và việc kiểm tra kết quả AI. Trách nhiệm không thể loại trừ theo luật bắt buộc vẫn được áp dụng.

14. Xóa tài khoản, thông báo và tranh chấp

• Có thể yêu cầu xóa tài khoản trong phần quản lý tài khoản; thời gian xử lý khoảng bảy ngày có thể được áp dụng. Trước khi xóa, người dùng phải hủy thuê bao riêng và tự quản lý dữ liệu cục bộ.
• Thông báo quan trọng có thể được gửi qua ứng dụng, website, email hoặc thông báo trong dịch vụ.
• Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Đại Hàn Dân Quốc và tòa án có thẩm quyền theo luật áp dụng, không hạn chế các quyền bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng, quyền riêng tư hoặc xung đột pháp luật.