GettaSYS 법률·정책

서비스 이용약관

본 정책은 2026년 8월 28일부터 적용되며, 관련 법령과 결제 플랫폼 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

상태: 공개 정책
운영자: GettaSYS (대한민국 소재 개인 운영자가 사용하는 상호)
운영 국가: 대한민국
법적 고지: 법적 고지 및 문의: [email protected]
시행일: 2026년 8월 28일
문의: [email protected]

제1조 목적

이 약관은 GettaSYS (대한민국 소재 개인 운영자가 사용하는 상호)가 GettaSYS 브랜드로 제공하는 GettaSYS for Szwego 데스크톱 프로그램, 계정·구독·AI·고객지원 및 관련 온라인 서비스의 이용 조건과 운영자 및 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 정의

“프로그램”은 Windows 기기에 설치되는 GettaSYS for Szwego를 말합니다.
“서버 계정”은 로그인, 이메일 인증, 구독 상태, 1PC 권한, AI 토큰 및 고객지원을 관리하는 GettaSYS 계정을 말합니다.
“로컬 작업 데이터”는 이용자의 기기나 지정 폴더에 저장되는 상품 정보, 이미지, 영상, 설정, 메모, 프리셋, 수집 결과 및 CSV를 말합니다.
“Merchant of Record”는 고객과의 결제 거래에서 판매·세금·영수증·환불·차지백 처리를 담당하는 Paddle을 말합니다.
“AI 토큰”은 PRO AI 기능의 사용량을 계산하는 서비스 내부 단위이며 현금이나 전자화폐가 아닙니다.

제3조 운영자와 판매 구조

서비스 운영자와 프로그램 라이선스 제공자는 GettaSYS (대한민국 소재 개인 운영자가 사용하는 상호)입니다.
유료 구독의 결제 거래는 Paddle이 Merchant of Record이자 공인 재판매자로 처리할 수 있습니다.
결제 계약, 영수증, 거래 세금, 환불 및 차지백에는 Paddle Buyer Terms, Paddle의 관련 정책과 적용되는 강행법규가 함께 적용됩니다.
GettaSYS의 계정, 기능, 데이터, 라이선스 및 허용 사용에는 본 약관이 적용됩니다.

제4조 이용 자격

이용자는 만 18세 이상이거나 거주 국가의 법률상 유효한 계약을 체결할 수 있어야 합니다.
운영자는 일반 회원가입에서 생년월일을 수집하지 않지만, 계약 능력이 없거나 허위 정보가 확인된 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.

제5조 약관의 적용·변경·재동의

약관은 회원가입 또는 기존 회원의 재동의 화면에서 이용자가 확인하고 동의한 때부터 적용됩니다.
법령, Paddle 정책, 서비스 기능 또는 보안 필요에 따라 약관을 변경할 수 있습니다.
이용자에게 불리한 중요한 변경은 원칙적으로 시행 30일 전에 프로그램, 홈페이지 또는 이메일로 안내합니다.
필수 변경에 동의하지 않는 이용자는 새 작업을 시작할 수 없지만, 구독 취소, 회원탈퇴, 데이터 백업·열람 및 고객지원 등 필요한 제한 기능은 이용할 수 있습니다.

제6조 회원가입과 이메일 인증

이용자는 정확한 이메일 주소와 필요한 정보를 입력하고 필수 동의 절차를 완료해야 합니다.
회원가입은 이메일 인증을 완료한 후 확정됩니다.
허위 정보, 타인 정보 도용, 비정상 반복 가입 또는 운영 방해 우려가 있는 신청은 거절하거나 취소할 수 있습니다.

제7조 계정·비밀번호·1PC

계정과 비밀번호의 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
계정의 양도·대여·판매·공동 사용은 금지됩니다.
모든 요금제에는 1PC 정책이 적용되며 PC 변경은 프로그램의 승인 절차를 따라야 합니다.
이메일 저장을 선택한 경우 이메일만 로컬 GUI 프로필에 저장할 수 있으며, 비밀번호와 서버 접근 토큰은 지속 저장하지 않습니다.

제8조 서비스와 요금제

BASIC은 수집, 정리·계산, 검토·수정 CSV, 최종 CSV 및 상품 검색 등 공지된 기능을 제공합니다.
PRO는 BASIC 기능에 AI 상품설명·브랜드·카테고리·상품명 기능을 추가하고, 구독이 정상 갱신될 때마다 기본 AI 토큰 1,000개를 제공합니다. 기본 제공분은 다음 결제기간으로 이월되지 않으며 추가 구매 토큰은 별도 잔액으로 관리됩니다.
수집에는 AI 토큰을 사용하지 않으며 AI 도구는 PRO 전용입니다.
구독이 만료되면 새 작업 시작이 제한되고 기존 결과와 허용된 데이터는 READ ONLY 정책에 따라 확인할 수 있습니다.
1PC, 오프라인 15분 및 기존 권한 정책은 결제 연동을 이유로 변경되지 않습니다.

제9조 외부 계정과 자료 사용 책임

이용자는 자신이 소유하거나 적법하게 접근할 권한이 있는 자신의 Szwego 계정과 자료만 연결·처리해야 합니다.
이용자는 처리하는 상품 정보, 이미지, 영상, 상표 및 기타 자료에 필요한 권리와 허가를 보유해야 합니다.
로그인, 인증, 접근권한, 보안 통제 또는 플랫폼 제한을 우회해서는 안 됩니다.
GettaSYS는 Szwego와 독립적으로 제공되는 소프트웨어이며 Szwego의 공식 제품·대리점·승인 제품 또는 제휴 서비스가 아닙니다.

제10조 로컬 작업 데이터와 백업

로컬 작업 데이터는 원칙적으로 이용자의 기기 또는 지정 폴더에 저장됩니다.
중요한 데이터는 이용자가 직접 확인하고 백업해야 합니다.
로그아웃, 구독 종료, 회원탈퇴 또는 프로그램 제거만으로 로컬 작업 데이터가 자동 삭제되지는 않습니다.
AI 기능 또는 이용자가 명시적으로 실행한 서버 기능에서는 처리에 필요한 최소 데이터가 서버 및 외부 AI 처리 시스템으로 전송될 수 있습니다.

제11조 Free Trial

Free Trial은 3일 동안 제공하며 카드 등록을 요구하지 않습니다.
Free Trial 종료 후 자동으로 유료 구독으로 전환되지 않습니다.
기간, 계정 수, 수집 범위 등의 제한은 프로그램 및 관리자 정책에 따라 적용됩니다.
부정 반복 체험이나 제한 우회가 확인되면 Trial 제공을 제한할 수 있습니다.

제12조 유료 구독과 가격

BASIC·PRO의 현재 가격, 통화, 세금 포함 여부 및 결제주기는 이용자가 결제를 시작할 때 GettaSYS 프로그램, 홈페이지 가격 화면 및 Paddle Checkout에 표시되는 내용을 따릅니다.
유료 구독은 최초 결제일을 기준으로 매월 자동 갱신됩니다.
국가별 가격은 Paddle에 설정된 현지 가격 또는 지원되는 통화 환산 기준에 따라 달라질 수 있으며, 운영자는 향후 신규 결제에 적용할 가격을 변경할 수 있습니다.
기존 구독의 가격 변경은 적용 법령과 Paddle 절차에 따라 필요한 사전 고지 또는 동의 후 적용됩니다.
최종 결제금액, 통화, 적용 세금, 결제주기 및 다음 결제일은 Paddle Checkout 또는 Paddle 구독 관리 화면의 표시가 우선합니다.
카드사나 은행이 고객에게 부과하는 해외결제·환전 수수료는 별도로 발생할 수 있습니다.

제13조 결제수단과 보안

결제창은 고객의 국가, 통화, 기기, 브라우저, 위험 점검과 월간 구독 조건에 맞는 신용·체크카드 또는 지갑 결제수단을 표시할 수 있습니다.
결제수단은 고객의 국가, 통화, 기기, 브라우저 및 Paddle의 적격성 판단에 따라 일부만 표시될 수 있습니다.
카드 소유자 인증이 필요한 경우 Paddle 및 카드사가 3D Secure 등 인증을 수행할 수 있습니다.
카드번호, CVC 및 결제 인증정보는 GettaSYS 서버가 직접 저장하지 않고 Paddle이 처리합니다.
결제창에 표시되지 않는 수단은 해당 거래에서 사용할 수 없습니다.

제14조 자동 갱신과 해지

고객은 다음 결제일 전에 Paddle 고객 포털 또는 제공된 구독 관리 경로에서 언제든지 해지할 수 있습니다.
해지는 현재 결제기간 종료 시 효력이 발생하며 그때까지 해당 요금제 기능을 이용할 수 있습니다.
해지 후 다음 결제부터 자동 청구되지 않습니다.
GettaSYS 표시와 Paddle 처리 상태가 다른 경우 Paddle 거래 기록이 우선하며 [email protected]으로 확인을 요청할 수 있습니다.

제15조 결제 실패와 권한 제한

카드 만료, 잔액 부족, 인증 실패 등으로 갱신 결제가 완료되지 않으면 Paddle이 재시도하거나 결제수단 갱신을 요청할 수 있습니다.
결제 실패가 해소되지 않으면 유료 기능이 제한되고 READ ONLY 상태로 전환될 수 있습니다.
결제 실패만으로 로컬 작업 데이터가 자동 삭제되지는 않습니다.

제16조 AI 토큰과 AI 결과

PRO에는 구독이 정상 갱신될 때마다 기본 AI 토큰 1,000개가 제공됩니다. 사용하지 않은 기본 제공분은 다음 결제기간으로 이월되지 않으며 추가 구매 토큰은 월 기본 제공분과 분리하여 관리됩니다.
정상적으로 결과가 생성·저장된 상품 1건을 원칙적으로 1토큰 사용으로 기록합니다.
실패, 건너뜀, 기존 결과 유지 및 사용자 사전 성공 매칭은 원칙적으로 차감하지 않습니다.
AI 결과는 보조 자료이며 정확성, 완전성 또는 권리 비침해를 보장하지 않습니다. 이용자는 판매·게시 전에 직접 검토해야 합니다.

제17조 환불·철회·중복결제

최초 구독 결제, 각 월간 갱신 결제 및 별도 AI 토큰 팩 구매는 해당 Paddle 거래일 또는 갱신 결제일로부터 14일 이내에 환불 요청을 제출할 수 있습니다. 상품 종류만을 이유로 요청 접수를 배제하지 않습니다.
14일 이내 요청은 자동 승인이나 무조건적인 전액 환불을 의미하지 않습니다. 적용 법령, Paddle Buyer Terms·Refund Policy, 결제 상태, 요청 사유, 사용·소비량, 중복 결제·오청구·승인되지 않은 결제·중대한 기술적 결함을 개별 검토합니다.
검토 결과에 따라 전액 환불, 미사용분 부분 환불 또는 거절이 결정될 수 있으며, 강행법규가 더 유리한 권리를 부여하면 그 권리가 우선합니다.
구독 해지는 미래 갱신을 중단하는 별도 절차이며, 현재 결제 거래의 환불 요청과 동일하지 않습니다.
환불은 Paddle을 통해 가능한 경우 원 결제수단으로 처리하며, 환불 또는 차지백이 확정되면 관련 구독 권한, AI 토큰 및 혜택이 종료·회수될 수 있습니다. 자세한 기준은 환불 정책을 따릅니다.
환불 정책

제18조 차지백과 무단결제

무단 결제나 카드 도용이 의심되면 즉시 Paddle과 [email protected]에 알려야 합니다.
사기 조사, 차지백 또는 결제 분쟁 중에는 관련 계정의 유료 기능을 임시 제한할 수 있습니다.
허위 차지백, 서비스 이용 후 고의적인 결제 취소 또는 결제수단 도용은 계정 이용 제한 사유가 됩니다.

제19조 금지행위

타인의 계정, 결제수단 또는 자료를 무단 사용하는 행위
인증, 1PC, 구독, 사용량 또는 AI 토큰 기록을 우회·변조하는 행위
프로그램 또는 서버의 보호조치를 무력화하거나 비밀정보·소스코드를 부당하게 취득하는 행위
위조품, 복제품 또는 불법 상품의 판매를 촉진하는 행위
악성 코드, 과도한 자동 요청 또는 비정상 트래픽으로 서비스를 방해하는 행위
운영자 허가 없이 서비스를 재판매·대여하거나 제3자에게 계정을 제공하는 행위

제20조 이용 제한과 해지

약관 위반, 보안 위협, 불법 사용, 사기 결제 또는 서비스 안정성 침해가 확인되면 사전 안내 후 이용을 제한할 수 있습니다.
긴급한 보안 사고나 피해 확산 방지가 필요한 경우 우선 제한하고 이후 사유를 안내할 수 있습니다.
이용자는 제한 조치에 대해 [email protected]으로 소명할 수 있습니다.

제21조 외부 서비스와 변경

서비스는 Cloudflare, Vultr, Resend, Google/Gemini, Paddle 및 Szwego 등 외부 서비스에 의존할 수 있습니다.
외부 서비스의 정책, 기술, 장애 또는 법적 제한으로 일부 기능이 변경·제한·중단될 수 있습니다.
예측 가능한 중요한 변경은 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.

제22조 지식재산권

프로그램, 화면 구성, 문서, 로고 및 운영자가 제작한 콘텐츠의 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
이용자가 보유한 원본 자료와 직접 작성한 콘텐츠의 권리는 이용자에게 유지됩니다.
이용자는 서비스 이용에 필요한 범위에서만 프로그램을 사용할 수 있으며 무단 복제, 배포, 판매, 임대 또는 파생 제품 제작을 해서는 안 됩니다.

제23조 책임과 보증

운영자는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 합리적으로 노력합니다.
외부 사이트, 통신망, 이메일·결제·AI 사업자, 이용자의 기기·조작 또는 권리 미확보로 발생한 문제는 운영자가 통제할 수 없는 범위에서 책임지지 않습니다.
이용자의 백업 소홀, 잘못된 폴더 선택, AI 결과 미검토 또는 계정 관리 소홀로 발생한 손해는 이용자가 부담합니다.
운영자의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해와 법률상 제한할 수 없는 책임은 적용되는 법령을 따릅니다.

제24조 회원탈퇴와 데이터

이용자는 계정 관리 화면에서 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
탈퇴 요청 후 약 7일의 처리 유예를 둘 수 있으며 결제, 분쟁 및 법정 보관 기록은 필요한 기간 분리 보관할 수 있습니다.
회원탈퇴 전에 고객은 Paddle 구독을 별도로 해지해야 하며 진행 중인 거래·환불이 있으면 처리 완료까지 일부 기록을 유지할 수 있습니다.
로컬 작업 데이터는 회원탈퇴로 자동 삭제되지 않습니다.

제25조 통지·문의·분쟁

중요 안내는 프로그램, 홈페이지, 공지 또는 가입 이메일을 통해 제공할 수 있습니다.
서비스, 계정, 구독 및 개인정보 문의는 [email protected]으로 접수합니다.
분쟁은 우선 상호 협의로 해결하며, 해결되지 않는 경우 대한민국 법률과 적용 가능한 관할 법원. 다만 고객에게 적용되는 소비자보호·개인정보·국제사법상 강행규정은 우선합니다. 및 고객에게 적용되는 소비자보호·개인정보·국제사법상 강행규정이 적용됩니다.
본 약관은 적용 법률에 따라 고객에게 보장되는 권리를 제한하지 않습니다.