GettaSYS 법률·정책
구독·자동 갱신·해지 정책
월간 결제주기, 자동 갱신, 기간 종료 해지 및 결제 실패 처리 기준을 설명합니다.
- 상태: 공개 정책
- 운영자: GettaSYS (대한민국 소재 개인 운영자가 사용하는 상호)
- 운영 국가: 대한민국
- 법적 고지: 법적 고지 및 문의: [email protected]
- 시행일: 2026년 9월 6일
- 문의: [email protected]
1. 가격과 결제주기
- BASIC과 PRO는 매월 자동 갱신되는 1PC 구독입니다. 현재 가격, 통화 및 세금 포함 여부는 결제를 시작할 때 GettaSYS 프로그램, 홈페이지 가격 화면 및 Paddle Checkout에 표시되는 내용을 따릅니다.
- PRO는 정상 갱신 시 기본 AI 토큰 1,000개를 제공합니다. 기본 제공분은 다음 결제기간으로 이월되지 않으며, 추가 구매분은 별도로 관리됩니다.
- 추가 AI 토큰 1,000개는 PRO 전용 1회 결제 상품이며, 현재 가격, 통화 및 세금은 구매를 시작할 때 프로그램과 Paddle Checkout에 표시됩니다.
- Free Trial은 3일이며 카드 등록과 자동 유료 전환이 없습니다.
- 국가별 가격은 Paddle에 설정된 현지 가격 또는 지원되는 통화 환산 기준에 따라 달라질 수 있습니다.
- 기존 구독 가격 변경은 적용 법령과 Paddle 절차에 따라 필요한 사전 고지 또는 동의 후 적용됩니다.
- 최종 결제금액, 통화, 세금, 결제주기 및 다음 결제일은 Paddle Checkout 또는 Paddle 구독 관리 화면의 표시가 우선합니다.
2. 결제수단
- 카드: Visa, Mastercard, American Express, JCB, UnionPay 및 지원되는 한국 로컬 신용·체크카드
- 결제창에 표시되는 적격 카드·지갑 결제수단
- 고객의 국가, 통화, 기기, 브라우저 및 Paddle 적격성에 따라 일부 수단은 표시되지 않을 수 있습니다.
- 결제창에 표시되지 않는 수단은 해당 거래에서 이용 불가
3. 세금 포함
- 표시 가격은 Paddle의 internal tax mode를 기준으로 적용되는 거래 세금을 포함합니다.
- Paddle 수수료는 판매자 정산금에서 공제되는 내부 비용이며 고객에게 별도 항목으로 청구하지 않습니다.
- 고객 카드사·은행이 부과하는 환전 또는 해외거래 수수료는 고객 측 비용일 수 있습니다.
4. 자동 갱신과 해지
- 구독은 최초 결제일을 기준으로 매월 자동 갱신됩니다.
- 고객은 다음 결제일 전에 Paddle 고객 포털에서 언제든지 해지할 수 있습니다.
- 해지는 현재 결제기간 종료 시 효력이 발생하며 종료일까지 기능을 이용할 수 있습니다.
- 해지 완료 후 다음 결제부터 청구되지 않습니다.
5. 환불 정책 안내
- 최초 구독 결제, 각 월간 갱신 결제 및 AI 토큰 팩 구매는 해당 거래일 또는 갱신 결제일로부터 14일 이내에 환불 요청을 제출할 수 있습니다.
- 요청은 자동 환불을 보장하지 않으며, 전액·부분 환불 또는 거절 여부는 법령, Paddle 정책, 요청 사유와 사용·소비량을 개별 검토합니다.
- AI 토큰 팩의 일반적인 부분 환불 검토액은 해당 거래의 실제 세금 포함 결제액에 미사용·미예약·미환불 토큰 비율을 적용해 계산합니다.
- 구독 해지와 환불은 별도 절차입니다. 전체 기준과 요청 경로는 환불 정책을 확인하세요.
- 환불 정책
6. 결제 실패
- 갱신 결제가 실패하면 Paddle이 재시도하거나 결제수단 갱신을 요청할 수 있습니다.
- 결제가 복구되지 않으면 유료 기능은 READ ONLY로 전환될 수 있습니다.
- 결제 실패로 로컬 데이터가 자동 삭제되지는 않습니다.
7. 영수증과 문의
- 영수증, 거래 세금, 구독 관리 및 환불은 Paddle이 제공합니다.
- 기능·계정 권한 문의는 [email protected]으로 접수합니다.
- 고객의 자체 회계, 비용처리 및 세금 신고는 고객의 책임입니다.