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公開ポリシー

目次

サービス利用規約プライバシーポリシー個人情報の収集・利用に関する案内サブスクリプション・自動更新・解約ポリシー返金ポリシー許容利用ポリシーCookie・外部サービス案内
お問い合わせ[email protected]
GettaSYS 法務・ポリシー

サービス利用規約

本ポリシーは2026年8月28日から適用され、適用法令および決済プラットフォームの要件に応じて更新される場合があります。

  • 状態: 公開ポリシー
  • 運営者: GettaSYS(大韓民国を拠点とする個人運営者が使用する商号)
  • 運営国: 大韓民国
  • 法的通知: 法的通知・お問い合わせ: [email protected]
  • 施行日: 2026年8月28日
  • お問い合わせ: [email protected]

第1条 目的

  • 本規約は、GettaSYS(大韓民国を拠点とする個人運営者が使用する商号)がGettaSYSブランドで提供するGettaSYS for Szwegoデスクトッププログラム、アカウント、サブスクリプション、AI機能、カスタマーサポートおよび関連オンラインサービスの利用条件ならびに運営者と利用者の権利・義務を定めます。

第2条 定義

  • 「プログラム」とは、Windows端末にインストールされるGettaSYS for Szwegoをいいます。
  • 「サービスアカウント」とは、ログイン、メール認証、サブスクリプション状態、1PC認証、AIトークンおよびカスタマーサポートを管理するGettaSYSアカウントをいいます。
  • 「ローカル作業データ」とは、利用者の端末または指定フォルダーに保存される商品情報、画像、動画、設定、メモ、プリセット、収集結果およびCSVをいいます。
  • 「Merchant of Record」とは、顧客との決済取引、適用される取引税、領収書、返金およびチャージバックを処理するPaddleをいいます。
  • 「AIトークン」とは、PROのAI機能の利用量を計測するサービス内部単位であり、現金または電子マネーではありません。

第3条 運営者および販売構造

  • サービス運営者およびプログラムライセンス提供者はGettaSYS(大韓民国を拠点とする個人運営者が使用する商号)です。
  • 有料サブスクリプションの決済取引は、PaddleがMerchant of Recordおよび公認再販売者として処理する場合があります。
  • 決済契約、領収書、取引税、返金およびチャージバックには、Paddle Buyer Terms、Paddleの関連ポリシーおよび適用される強行法規も適用されます。
  • GettaSYSのアカウント、機能、データ、ライセンスおよび許容される利用には本規約が適用されます。

第4条 利用資格

  • 利用者は18歳以上であるか、居住国の法律上、有効な契約を締結する能力を有している必要があります。
  • 運営者は通常の会員登録で生年月日を収集しませんが、契約能力がない場合または虚偽情報が確認されたアカウントの利用を制限することがあります。

第5条 規約の適用・変更・再同意

  • 本規約は、会員登録時または既存会員向け再同意画面で利用者が確認し同意した時点から適用されます。
  • 法令、Paddleのポリシー、サービス機能またはセキュリティ上の必要により、本規約を変更することがあります。
  • 利用者に不利益となる重要な変更は、原則として施行日の30日前までにプログラム、ウェブサイトまたはメールで案内します。
  • 必須変更に同意しない利用者は新しい作業を開始できない場合がありますが、サブスクリプション解約、退会、データのバックアップ・閲覧、カスタマーサポートなど必要な制限機能は利用できます。

第6条 会員登録とメール認証

  • 利用者は正確なメールアドレスおよび必要情報を入力し、必須同意手続きを完了する必要があります。
  • 会員登録はメール認証と携帯電話SMS認証の両方を完了した後に確定します。
  • 虚偽情報、他人情報の盗用、異常な反復登録または運営妨害のおそれがある申請は拒否または取消しとなる場合があります。

第7条 アカウント・パスワード・1PC

  • アカウントおよびパスワードの管理責任は利用者にあります。
  • アカウントの譲渡、貸与、販売または共同利用は禁止されます。
  • すべてのプランには1PCポリシーが適用され、PC変更はプログラムの承認手続きに従う必要があります。
  • メール保存を選択した場合、ローカルGUIプロファイルにはメールアドレスのみを保存でき、パスワードおよびサーバーアクセストークンは永続保存しません。

第8条 サービスとプラン

  • BASICは、案内されている収集、整理・計算、検討・修正CSV、最終CSVおよび商品検索機能を提供します。
  • PROはBASICの機能にAI商品説明・ブランド・カテゴリー・商品名機能を追加し、サブスクリプションが正常に更新されるたびに基本AIトークン1,000個を提供します。未使用の基本提供分は次の請求期間へ繰り越されず、追加購入トークンは別残高として管理されます。
  • 収集ではAIトークンを使用せず、AIツールはPRO専用です。
  • サブスクリプション終了後は新規作業の開始が制限され、既存結果と許可されたデータはREAD ONLYポリシーに従って確認できます。
  • 1PC、オフライン15分および既存の権限ポリシーは、決済連携を理由に変更されません。

第9条 外部アカウントと資料の利用責任

  • 利用者は、自ら所有するか適法なアクセス権限を有する自己のSzwegoアカウントおよび資料のみを接続・処理できます。
  • 利用者は、処理する商品情報、画像、動画、商標その他の資料について必要な権利および許可を保有する必要があります。
  • ログイン、認証、アクセス権限、セキュリティ制御またはプラットフォーム制限を回避してはなりません。
  • GettaSYSはSzwegoとは独立して提供されるソフトウェアであり、Szwegoの公式製品、代理店、承認製品または提携サービスではありません。

第10条 ローカル作業データとバックアップ

  • ローカル作業データは原則として利用者の端末または指定フォルダーに保存されます。
  • 重要なデータは利用者自身が確認しバックアップする必要があります。
  • ログアウト、サブスクリプション終了、退会またはプログラム削除のみでローカル作業データが自動削除されることはありません。
  • AI機能または利用者が明示的に実行したサーバー機能では、処理に必要な最小限のデータがサーバーおよび外部AI処理システムへ送信される場合があります。

第11条 Free Trial

  • Free Trialは3日間提供され、カード登録は不要です。
  • Free Trial終了後に自動で有料サブスクリプションへ移行することはありません。
  • 期間、アカウント数、収集範囲などの制限はプログラムおよび管理者ポリシーに従って適用されます。
  • 不正な反復体験または制限回避が確認された場合、Trialの提供を制限することがあります。

第12条 有料購読と価格

  • BASIC・PROの現在価格、通貨、税込表示および請求周期は、利用者が決済を開始する時点でGettaSYSアプリ、Webサイトの料金画面およびPaddle Checkoutに表示される内容に従います。
  • 有料購読は初回決済日を基準に毎月自動更新されます。
  • 地域別価格は、Paddleに設定された現地価格または対応通貨への換算により異なる場合があり、運営者は将来の新規決済に適用する価格を変更できます。
  • 既存購読の価格変更は、適用法令およびPaddleの手続により必要となる事前通知または同意の後に適用されます。
  • 最終決済金額、通貨、適用税、請求周期および次回請求日は、Paddle CheckoutまたはPaddleの購読管理画面の表示が優先されます。
  • カード会社または銀行が課す海外取引・為替換算手数料が別途発生する場合があります。

第13条 決済手段とセキュリティ

  • 決済画面には、顧客の国、通貨、端末、ブラウザー、リスク確認および月額購読条件に適合するクレジット・デビットカードまたはウォレット決済手段が表示される場合があります。
  • 顧客の国、通貨、端末、ブラウザーおよびPaddleの適格性判断により、利用可能な決済手段のみが表示される場合があります。
  • カード保有者認証が必要な場合、Paddleおよびカード会社が3D Secure等の認証を実施することがあります。
  • カード番号、CVCおよび決済認証情報はGettaSYSサーバーに直接保存されず、Paddleが処理します。
  • 決済画面に表示されない手段は、その取引では利用できません。

第14条 自動更新と解約

  • 顧客は次回請求日前にPaddleカスタマーポータルまたは提供されたサブスクリプション管理経路からいつでも解約できます。
  • 解約は現在の請求期間終了時に有効となり、それまでは当該プランの機能を利用できます。
  • 解約が有効になった後は次回以降の自動請求は行われません。
  • GettaSYSの表示とPaddleの処理状態が異なる場合はPaddleの取引記録が優先され、[email protected]へ確認を依頼できます。

第15条 決済失敗と権限制限

  • カード有効期限切れ、残高不足、認証失敗などにより更新決済が完了しない場合、Paddleが再試行または決済手段の更新を求めることがあります。
  • 決済失敗が解消されない場合、有料機能が制限されREAD ONLY状態へ移行することがあります。
  • 決済失敗のみを理由にローカル作業データが自動削除されることはありません。

第16条 AIトークンとAI結果

  • PROサブスクリプションが正常に更新されるたびに基本AIトークン1,000個が提供されます。未使用の基本提供分は次の請求期間へ繰り越されず、追加購入トークンは毎月の基本提供分と分けて管理されます。
  • 原則として、AI結果が正常に生成・保存された商品1件につき1トークンを使用したものとして記録します。
  • 失敗、スキップ、既存結果の維持およびユーザー辞書による成功一致は原則として差し引きません。
  • AI結果は補助資料であり、正確性、完全性または権利非侵害を保証しません。利用者は販売・公開前に自ら確認する必要があります。

第17条 返金・撤回権・重複決済

  • 初回サブスクリプション決済、各月次更新決済、および別途購入したAIトークンパックは、該当するPaddle取引日または更新決済日から14日以内に返金を申請できます。商品種類のみを理由に申請受付から除外しません。
  • 14日以内の申請は自動承認または無条件の全額返金を意味しません。適用法令、Paddle Buyer Terms・Refund Policy、決済状態、申請理由、利用・消費量、重複決済、誤請求、不正決済、重大な技術的欠陥を個別に審査します。
  • 審査結果は全額返金、未使用分の部分返金、または却下となる場合があります。より有利な強行法上の権利がある場合は、その権利が優先されます。
  • サブスクリプションの解約は将来の更新を停止する別の手続であり、完了した決済に対する返金申請と同一ではありません。
  • 返金は可能な場合Paddleを通じて元の決済手段へ処理されます。返金またはチャージバックが確定した場合、関連するサブスクリプション権限、AIトークンおよび特典が終了・回収されることがあります。詳細は返金ポリシーに従います。
  • 返金ポリシー

第18条 チャージバックと不正決済

  • 不正決済またはカード盗用が疑われる場合は、直ちにPaddleおよび[email protected]へ通知する必要があります。
  • 詐欺調査、チャージバックまたは決済紛争中は、関連アカウントの有料機能を一時制限することがあります。
  • 虚偽のチャージバック、サービス利用後の故意の決済取消しまたは決済手段の不正利用はアカウント制限の理由となります。

第19条 禁止行為

  • 他人のアカウント、決済手段または資料を無断使用する行為
  • 認証、1PC、サブスクリプション、利用量またはAIトークン記録を回避・改変する行為
  • プログラムまたはサーバーの保護措置を無効化し、秘密情報またはソースコードを不当に取得する行為
  • 第三者の著作権、商標権、肖像権、個人情報または営業秘密を侵害する資料を無断収集・複製・販売・配布する行為
  • 模倣品、レプリカまたは違法商品の販売を促進する行為
  • マルウェア、過度な自動リクエストまたは異常トラフィックによりサービスを妨害する行為
  • 運営者の許可なくサービスを再販売・貸与し、または第三者へアカウントを提供する行為

第20条 利用制限と終了

  • 規約違反、セキュリティ上の脅威、違法利用、不正決済またはサービス安定性への侵害が確認された場合、事前案内の上で利用を制限することがあります。
  • 緊急のセキュリティ事故または被害拡大防止が必要な場合、先に制限し後から理由を案内することがあります。
  • 利用者は[email protected]へ制限措置について説明を求めることができます。

第21条 外部サービスと変更

  • 本サービスはCloudflare、Vultr、Resend、Google/Gemini、PaddleおよびSzwego等の外部サービスに依存する場合があります。
  • 外部サービスのポリシー、技術、障害または法的制限により、一部機能が変更・制限・停止されることがあります。
  • 予測可能な重要変更は、可能な範囲で事前に案内します。

第22条 知的財産権

  • プログラム、画面構成、文書、ロゴおよび運営者が作成したコンテンツの権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。
  • 利用者が保有する原資料および自ら作成したコンテンツの権利は利用者に留保されます。
  • 利用者はサービス利用に必要な範囲でのみプログラムを使用でき、無断複製、配布、販売、賃貸または派生製品の作成を行ってはなりません。

第23条 責任と保証

  • 運営者はサービスを安定的に提供するため合理的な努力を行います。
  • 外部サイト、通信網、メール・決済・AI事業者、利用者の端末・操作または必要な権利の未取得に起因し、運営者が管理できない範囲の問題について責任を負いません。
  • バックアップ不足、誤ったフォルダー選択、AI結果の未確認またはアカウント管理不備による損害は利用者が負担します。
  • 運営者の故意または重大な過失による損害および法律上制限できない責任は適用法令に従います。

第24条 退会とデータ

  • 利用者はアカウント管理画面から退会を申請できます。
  • 退会申請後、約7日間の処理猶予期間を設けることがあり、決済、紛争および法定保管記録は必要期間別途保管できます。
  • 退会前に顧客はPaddleサブスクリプションを別途解約する必要があり、進行中の取引・返金がある場合は処理完了まで一部記録を保持することがあります。
  • ローカル作業データは退会により自動削除されません。

第25条 通知・問い合わせ・紛争

  • 重要な案内はプログラム、ウェブサイト、お知らせまたは登録メールを通じて提供することがあります。
  • サービス、アカウント、サブスクリプションおよび個人情報に関する問い合わせは[email protected]へ送信できます。
  • 紛争はまず誠実な協議により解決を図り、解決しない場合は大韓民国法および適用法により定められる管轄裁判所。ただし、顧客に適用される消費者保護、個人情報保護、国際私法上の強行規定を制限しません。および顧客に適用される消費者保護、個人情報保護、国際私法上の強行規定が適用されます。
  • 本規約は適用法により顧客に保障される権利を制限しません。
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GettaSYSはSzwegoとは独立して提供されるソフトウェアであり、公式・提携サービスではありません。

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