GettaSYS 法務・ポリシー

サブスクリプション・自動更新・解約ポリシー

15日券の1回払いと、1・3・6・12か月購読の決済・更新・解約について説明します。

文書バージョン: 2026-11-05

  • 公開ポリシー
  • 運営者: GettaSYS（大韓民国を拠点とする個人運営者が使用する商号）
  • 運営国: 大韓民国
  • 法的通知: 法的通知・お問い合わせ: [email protected]
  • 施行日: 2026年11月5日
  • お問い合わせ: [email protected]

1. 価格と請求周期

  • BASICとPROは1アカウントにつきPC1台で利用できます。
  • 15日券は1回払いです。決済確認から15日間利用でき、期間満了後に自動更新されることはありません。
  • 1・3・6・12か月の定期購読は、選択した期間の料金を一括で支払い、同じ間隔で自動更新されます。
  • PROの15日券には基本AIトークン500個を一度付与し、未使用分は利用終了時に失効します。PROの定期購読では利用中に毎月1,000個の基本AIトークンを付与し、未使用分は繰り越されません。追加購入分は別に管理します。
  • 追加AIトークン1,000個は有効なPRO定期購読で購入できる1回払い商品です。現在価格、通貨および税は、購入開始時にアプリとPaddle Checkoutに表示されます。
  • Free Trialは3日間で、カード登録および自動有料移行はありません。
  • BASIC・PROと追加AIトークンには、韓国ウォン（KRW）・米ドル（USD）・日本円（JPY）・ベトナムドン（VND）ごとの固定価格を適用します。最初に表示する通貨は言語により異なり、新規決済では希望する通貨を選択できます。言語の変更によって既存の購読の決済通貨が変わることはありません。
  • 既存購読の価格変更は、適用法令およびPaddleの手続により必要となる事前通知または同意の後に適用されます。
  • 最終決済金額、通貨、税、請求周期および次回請求日は、Paddle CheckoutまたはPaddleの購読管理画面の表示が優先されます。

2. 決済手段

  • カード: Visa、Mastercard、American Express、JCB、UnionPayおよび対応する韓国ローカルのクレジット・デビットカード
  • 決済画面に表示される適格なカード・ウォレット決済手段
  • 国、通貨、端末、ブラウザーおよびPaddle適格性により一部の手段が表示されない場合があります。
  • 決済画面に表示されない手段は、その取引では利用不可

3. 税金と手数料

  • 表示価格には適用される取引税が含まれます。決済前に通貨・税金・合計金額をご確認ください。
  • 返金は承認された金額で処理されます。PaddleがGettaSYSに請求する決済・返金処理費用を、お客様の承認済み返金額から一律に差し引くことはありません。
  • カード会社・決済サービスの為替レートや海外利用・通貨換算手数料の返還基準により、実際の受取額と反映時期が異なる場合があります。
    正確な金額と手数料の返還については、カード会社または決済サービスにご確認ください。

4. 自動更新と解約

  • 1・3・6・12か月の定期購読は、選択した期間の料金を一括で支払い、同じ間隔で自動更新されます。
  • 顧客は次回請求日前にPaddleカスタマーポータルからいつでも解約できます。
  • 解約は現在の請求期間終了時に有効となり、終了日までは機能を利用できます。
  • 解約が有効になった後は次回以降の請求は行われません。

5. 返金ポリシーの案内

  • 15日券の購入、購読の初回決済、各更新決済、追加AIトークンの購入は、対象取引日または更新決済日から14日以内に返金を申請できます。商品種類のみを理由に申請受付から除外しません。
  • 申請は返金を保証せず、全額返金、部分返金または却下は、適用法令、Paddleポリシー、申請理由、利用・消費量を個別に審査して決定されます。
  • AIトークンパックの通常の部分返金提案額は、当該取引で実際に支払った税込金額に、未使用・未予約・未返金トークンの割合を乗じて算出します。
  • 解約と返金は別の手続です。詳細な基準と申請経路は返金ポリシーをご確認ください。
  • 返金ポリシー

6. 決済失敗

  • 定期決済が完了しない場合、Paddleが再試行または決済手段の変更を求めることがあります。アカウント管理の決済手段変更または購読管理で確認し、アプリに戻って状態を更新してください。決済が復旧しない場合は有料の作業機能が制限されることがあります。PCのファイルは保持されます。

7. 領収書と問い合わせ

  • 領収書、取引税、サブスクリプション管理および返金はPaddleが提供します。
  • 機能・アカウント権限に関する問い合わせは[email protected]へ送信します。
  • 顧客自身の会計、経費処理および税務申告は顧客の責任です。

8. プラン変更と決済通貨

  • Paddle決済画面の国は実際の請求先の国であり、表示言語・決済通貨とは別です。利用可能な所在地・顧客情報に基づいて初期表示される場合があります。内容を確認し、実際の請求先情報を入力してください。国や決済手段によっては郵便番号が必要です。
  • BASICからPROへの変更では、既存の購読通貨を維持します。残りの利用時間に応じた差額・税金と、比例配分される基本AIトークンを確認して決済します。決済の正常な反映後にPROへ変更され、失敗した場合は現在のBASICを維持します。次回の定期決済から選択した期間のPRO料金が適用されます。
  • 残りの利用時間により、プラン変更の金額がわずかに変わる場合があります。
    変更前に、最終確認画面のお支払い金額をご確認ください。
  • PROからBASICへの変更は、次回決済日に適用する予約です。現在の利用期間はPROを維持し、予約だけで即時請求や自動返金は行いません。次回は既存の購読通貨でBASIC料金が請求されます。変更の適用前に予約を取り消せます。
  • BASICへの変更予約中は追加AIトークンを新規購入できません。購入済み残高は別途保持されますが、AIツールとトークンを利用できるのはPROが有効な間だけです。予約を取り消すと購入可能状態を再確認します。
  • アプリで購入数量と合計金額を確認してから決済画面を開きます。決済画面ではその数量を使用します。未完了の購入の数量・通貨を変える場合は、アプリで未決済の購入をキャンセルしてからやり直してください。支払い済みの取引は未決済としてキャンセルできないため、お支払い・返金のお問い合わせをご利用ください。
  • アカウント管理の購読管理で解約予約・取り消し、決済手段の変更、領収書を確認します。画面の言語を変更しても定期決済の通貨は変わりません。
  • 定期購読の利用期間は、現在のプランと決済通貨のままで変更を予約できます。予約前に見積総額と適用予定日を確認し、表示された期限まで取り消せます。現在の利用期間は満了まで維持され、新しい期間は決済確認後に適用されます。

9. 利用終了後のログインと再購読

  • 無料体験や有料利用期間の終了後もログインし、アカウント管理、決済、お知らせ、お問い合わせ、ユーザーマニュアル、許可されたバックアップ・診断機能を利用できます。収集・整理・計算・商品管理・商品検索・AIツールの作業機能、および商品表示・プレビューは制限されます。PCに保存したファイルは自動削除されません。
  • 利用期間が終了したアカウントは、BASIC料金を見る、またはPRO料金を見るから新しい利用券の購入または購読の開始できます。決済・購読が処理中、または確認が必要な場合は、先に画面の案内に従ってください。返金・解約記録は支払い履歴に保持されます。