GettaSYS 法務・ポリシー
サブスクリプション・自動更新・解約ポリシー
月次請求周期、自動更新、期間終了時の解約、および決済失敗時の取扱いを説明します。
- 状態: 公開ポリシー
- 運営者: GettaSYS(大韓民国を拠点とする個人運営者が使用する商号)
- 運営国: 大韓民国
- 法的通知: 法的通知・お問い合わせ: [email protected]
- 施行日: 2026年9月6日
- お問い合わせ: [email protected]
1. 価格と請求周期
- BASICとPROは毎月自動更新される1PC購読です。現在価格、通貨および税込表示は、決済開始時にGettaSYSアプリ、Webサイトの料金画面およびPaddle Checkoutに表示される内容に従います。
- PROは正常更新ごとに基本AIトークン1,000個を提供します。基本提供分は次の請求期間へ繰り越されず、追加購入分は別に管理されます。
- 追加AIトークン1,000個はPRO専用の1回払い商品です。現在価格、通貨および税は、購入開始時にアプリとPaddle Checkoutに表示されます。
- Free Trialは3日間で、カード登録および自動有料移行はありません。
- 地域別価格は、Paddleに設定された現地価格または対応通貨への換算により異なる場合があります。
- 既存購読の価格変更は、適用法令およびPaddleの手続により必要となる事前通知または同意の後に適用されます。
- 最終決済金額、通貨、税、請求周期および次回請求日は、Paddle CheckoutまたはPaddleの購読管理画面の表示が優先されます。
2. 決済手段
- カード: Visa、Mastercard、American Express、JCB、UnionPayおよび対応する韓国ローカルのクレジット・デビットカード
- 決済画面に表示される適格なカード・ウォレット決済手段
- 国、通貨、端末、ブラウザーおよびPaddle適格性により一部の手段が表示されない場合があります。
- 決済画面に表示されない手段は、その取引では利用不可
3. 税込価格
- 表示価格にはPaddleのinternal tax modeに基づく適用取引税が含まれます。
- Paddle手数料は販売者への支払額から控除される内部費用であり、顧客へGettaSYSの別項目として請求しません。
- 顧客のカード会社・銀行が課す為替または海外取引手数料は顧客負担となる場合があります。
4. 自動更新と解約
- サブスクリプションは初回決済日を基準として毎月自動更新されます。
- 顧客は次回請求日前にPaddleカスタマーポータルからいつでも解約できます。
- 解約は現在の請求期間終了時に有効となり、終了日までは機能を利用できます。
- 解約が有効になった後は次回以降の請求は行われません。
5. 返金ポリシーの案内
- 初回サブスクリプション決済、各月次更新決済、およびAIトークンパック購入は、該当する取引日または更新決済日から14日以内に返金を申請できます。
- 申請は返金を保証せず、全額返金、部分返金または却下は、適用法令、Paddleポリシー、申請理由、利用・消費量を個別に審査して決定されます。
- AIトークンパックの通常の部分返金提案額は、当該取引で実際に支払った税込金額に、未使用・未予約・未返金トークンの割合を乗じて算出します。
- 解約と返金は別の手続です。詳細な基準と申請経路は返金ポリシーをご確認ください。
- 返金ポリシー
6. 決済失敗
- 更新決済が失敗した場合、Paddleが再試行または決済手段の更新を求めることがあります。
- 決済が復旧しない場合、有料機能がREAD ONLYへ移行することがあります。
- 決済失敗によりローカルデータが自動削除されることはありません。
7. 領収書と問い合わせ
- 領収書、取引税、サブスクリプション管理および返金はPaddleが提供します。
- 機能・アカウント権限に関する問い合わせは[email protected]へ送信します。
- 顧客自身の会計、経費処理および税務申告は顧客の責任です。